有些钢结构企业在承建项目工程时出现了材料质量问题或者安装保修等问题时并没有第一时间出来解决，而且选择了逃避，或许是因为精力有限或别的原因，但这样的举措并不能阻事态的恶化，一些本来是很小的问题因为处理不当，最后却曝光于大众视野之下，使企业的声誉受到很大的损伤。因此当钢结构企业在处理有关企业工程质量问题时，要做到及时、负责任的改正，而不是逃避或一拖再拖，问题摆在那里却不去解决。除此之外，钢结构企业还应加强危机公关建设，及时维护自身的品牌名誉。

钢结构工程质量的保证，需要每个步骤都不能出错，这就涉及到从原材料采购到构件加工再到安装的整个生产链，要将质量控制在标准内，就得从源头上抓起，力求好的原材料，更换新的加工设备，淘汰旧的生产线，切实按照行业标准生产和加工。并提升员工的职业素养，培养一致的正确的价值观，将钢结构工程质量观念深入到每个人的心里。以下只为一小部分细节：

一、抗震验算时不同的楼盖及布置(整体性)决定了采用刚性、刚柔、柔性理论计算。抗震验算时应特别注意场地土类别。8度超过5层有条件时，尽量加剪力墙，可大大改善结构的抗震性能。框架结构应设计成双向梁柱刚接体系，但也允许部分的框架梁搭在另一框架梁上。应加强垂直地震作用的设计，从震害分析，规范给出的垂直地震作用明显不足。

二、框架梁、柱的混凝土等级宜相差一级。

三、由于某些原因造成梁或过梁等截面较大时，应验算构件的最小配筋率

四、雨蓬不得从填充墙内出挑。大跨度雨蓬、阳台等处梁应考虑抗扭。考虑抗扭时，扭矩为梁中心线处板的负弯距乘以跨度的一半。

钢结构企业处理质量问题及时、方式合理一般都会得到客户的谅解。对于一些久拖不决，处理棘手的工程质量问题，可与投资方商量，这样也能挽回企业的名誉。