随着钢结构原材料价格以及劳动力工资的上涨，直接导致钢结构市场竞争范围的扩大，竞争形式的加剧和多样化，沿海一二线工业城市市场对钢结构的需求逐步减少，企业数量多，驱使钢结构企业承建工程项目所得利润越来越变薄，企业单靠好技术，好经验以及低价格也仍然难以取胜市场，因此加强工程建筑后期的保修服务就显得愈发重要，可使客户更放心，并能持续的合作下去。

如今的钢结构市场竞争不仅仅反映在工程质量的竞争，而是体现了多样化的综合竞争。传统的价格竞争方式难以适应市场变化。随着消费观念的提高，客户对服务的要求越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争成为目前钢结构市场的另一种竞争方式。
抛开价格竞争，重点为服务的质量、水平、手段和程序等立体竞争不再停留对市场的争夺，而是进一步扩展到技术、信息、人才乃至于战略伙伴等多层面竞争。价格、服务等都成了钢结构行业竞争不可缺少的竞争热点。竞争目的也从追求市场份额转变为争夺客户回头率。很多钢结构企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源，培育和保持这些顾客的“忠诚”直接关系到钢结构企业的生存和发展。
现在的钢结构市场竞争不光是通过自身的内部优势，（如工程质量优势、品牌优势），还需要通过自身资源和市场的需要而展开竞争。形成内部优势和外部力量的结合，才能在激烈的竞争中立于不败之地。由于钢结构企业实力不同，因此服务的水平参差不齐。大多数企业都只是停留为客户提供检修的层面，服务概念仅仅只是帮忙检查和维护等所谓“售后服务”，并没有形成一个完整、成熟的售后服务体系，这对客户来说还是远远不够的，还是需要钢结构企业提供定期的、专业化的为钢结构工程进行安全检测，以及必要的修补服务。